고객이 3단계 이내로 예약을 완료할 수 있도록 간단한 플로우를 만드세요. 날짜 선택, 시간 선택, 연락처 입력 순서로 구성하면 예약 완료율이 높아집니다.
Harvard Business Review 연구에 따르면 실시간 예약 가능 여부를 보여주는 웹사이트는 고객 만족도가 40% 향상됩니다. 캘린더에 예약 가능한 시간대를 명확히 표시하세요.
모바일에서 예약하는 고객이 70% 이상이므로 터치하기 쉬운 버튼 크기와 간단한 입력 폼을 설계하여 모바일 예약 경험을 개선하세요.
예약 완료 즉시 이메일과 SMS로 확인 메시지를 보내고, 예약 하루 전 리마인더를 발송하여 노쇼율을 줄이고 고객 만족도를 높이세요.
취소 가능 시간, 변경 조건, 환불 정책을 예약 페이지에 명확히 표시하여 고객의 불안감을 해소하고 신뢰도를 높이세요.
예약 후 자동으로 리뷰 요청을 보내고 웹사이트에 고객 후기를 표시하여 새로운 고객의 예약 결정을 돕고 비즈니스 신뢰도를 구축하세요.
미용실, 카페, 상담소 등 소규모 비즈니스 운영자가 전문적인 예약 시스템을 저렴하게 구축할 수 있습니다.
객실 예약, 체크인/아웃 관리, 고객 정보 시스템을 통합하여 효율적인 숙박 예약 서비스를 제공합니다.
진료 예약, 검사 일정 관리, 환자 정보 보호를 위한 안전한 의료 예약 플랫폼을 구축합니다.
온라인 강의, 개인 레슨, 워크샵 예약을 위한 체계적인 일정 관리 시스템을 만들 수 있습니다.