高品質な商品画像は購入率を最大30%向上させます。明るい自然光で撮影し、複数角度から商品を撮影して顧客の不安を解消しましょう。スマートフォンでも十分な品質の写真が撮影可能です。
日本のECサイト利用者の70%以上がモバイル経由でアクセスします。商品ページ、決済フロー、ナビゲーションをスマートフォンで快適に操作できるよう最適化することが売上向上の鍵です。
McKinsey研究によると、好みの決済方法がない場合、顧客の67%が購入を諦めます。クレジットカード、電子マネー、後払い、銀行振込など複数の決済手段を用意して機会損失を防ぎましょう。
単なるスペック羅列ではなく、商品を使った生活がどう変わるかを具体的に描写します。顧客の課題解決にどう貢献するかを明確にすることで、感情的な購買動機を刺激できます。
購入者レビューは新規顧客の購買決定に大きく影響します。星評価だけでなく、写真付きレビューや詳細なコメント機能を設置して、社会的証明を活用した信頼性の高いストアを構築しましょう。
手動在庫管理は売り越しや機会損失の原因となります。リアルタイム在庫追跡、自動発注アラート、品切れ時の代替商品提案機能を設定して、顧客満足度と運営効率を同時に向上させましょう。
初期費用を抑えてプロ仕様のECサイトを構築し、副業や新規事業を効率的に開始
既存ビジネスのオンライン展開で売上チャネルを拡大し、デジタル変革を実現
作品やサービスの販売プラットフォームを構築し、創作活動を収益化
実店舗とオンライン販売を連携させ、24時間営業で顧客接点を拡大