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Formulários de Feedback
Crie pesquisas para clientes, alunos ou parceiros com lógica inteligente e relatórios instantâneos.
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Crie um formulário de feedback pós-compra com escala de 0 a 10, perguntas abertas e alerta para notas abaixo de 6.Formulários Profissionais
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Recursos rápidos
Templates por objetivo
Escolha modelos para NPS, CSAT, pós-compra ou treinamento.Perguntas dinâmicas
A IA sugere escalas, múltipla escolha e campos abertos conforme o contexto.Distribuição multicanal
Envie o formulário por e-mail, SMS, WhatsApp ou incorpore no site.Alertas inteligentes
Notifique equipes quando uma nota estiver abaixo do esperado.Dashboards automáticos
Visualize NPS, sentiment e tendências sem exportar planilhas.Integrações
Sincronize respostas com CRM, Help Desk ou Slack.Dicas para respostas sinceras
1. Seja objetivo
Pesquisas com até 8 perguntas têm maior taxa de conclusão.
2. Use linguagem amigável
Evite termos técnicos e explique rapidamente o motivo do feedback.
3. Misture escalas
Combine questões numéricas com abertas para entender o porquê da nota.
4. Envie no momento certo
Dispare logo após a compra, atendimento ou aula para obter memória fresca.
5. Ofereça retorno
Mostre que os feedbacks viram melhorias; isso incentiva novas respostas.
6. Automatize follow-up
Quando a nota for baixa, abra ticket automático para o time responsável.
Quem usa
Times de sucesso do cliente
Medem satisfação após cada atendimento.
Escolas e edtechs
Recebem feedback de alunos e responsáveis.
Comércio eletrônico
Avaliam experiência de entrega e produto.
Consultorias
Aplicam pesquisas em clientes para medir NPS e oportunidades.